Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje
Správcem osobních údajů je:
Lucie Čammrová
IČO: 19169698
sídlo: Betlém 485, Žamberk
e-mail: informace@cammrda.cz
telefon: +420 774 958 880
web: www.cammrda.cz
(dále jen "správce")
Tyto zásady vysvětlují, jak správce zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, zákazníků, odběratelů newsletteru a osob, které správce kontaktují prostřednictvím formulářů, e-mailu nebo jiných komunikačních kanálů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto údaje:
jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
fakturační údaje,
údaje uvedené v objednávce,
údaje potřebné pro vyřízení platby,
údaje z komunikace,
technické údaje o návštěvě webu, zejména cookies, IP adresa, typ zařízení, prohlížeč a chování na webu.
3. Proč osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
Údaje zpracováváme proto, abychom mohli přijmout objednávku, dodat digitální obsah, vystavit doklad, komunikovat se zákazníkem a řešit případnou reklamaci.
Právním základem je plnění smlouvy.
b) Plnění zákonných povinností
Některé údaje musíme uchovávat kvůli účetnictví, daňovým předpisům a dalším zákonným povinnostem.
Právním základem je plnění právní povinnosti.
c) Komunikace
Pokud nás kontaktujete e-mailem, formulářem nebo zprávou, zpracováváme údaje potřebné k odpovědi a vyřízení vašeho požadavku.
Právním základem je oprávněný zájem nebo jednání před uzavřením smlouvy.
d) Newsletter a obchodní sdělení
Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, zpracováváme vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání novinek, inspirace, vzdělávacích tipů, nabídek produktů a informací souvisejících se značkou Čammrda.
Právním základem je váš souhlas.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém newsletteru nebo napsáním na e-mail správce.
e) Analytika a zlepšování webu
Pomocí cookies a analytických nástrojů můžeme sledovat návštěvnost webu a chování uživatelů, abychom mohli web zlepšovat.
Právním základem je souhlas návštěvníka, pokud nejde o technické cookies nezbytné pro fungování webu.
4. Cookies
Web používá soubory cookies.
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a není k nim potřeba souhlas.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies na webu.
Cookie lišta by měla umožňovat stejně jednoduché přijetí i odmítnutí volitelných cookies.
5. Komu osobní údaje předáváme
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám a službám, které nám pomáhají s provozem webu, objednávek, plateb, e-mailové komunikace, účetnictví nebo analytiky.
Může jít zejména o:
poskytovatele webhostingu,
provozovatele e-shopového řešení,
poskytovatele platebních služeb,
poskytovatele e-mailingového nástroje,
účetní nebo daňového poradce,
poskytovatele analytických a marketingových nástrojů,
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Konkrétní seznam používaných služeb bude doplněn podle skutečného nastavení webu.
6. Předávání údajů mimo EU
Osobní údaje mohou být v některých případech zpracovávány prostřednictvím služeb, které mohou předávat údaje mimo Evropskou unii.
K takovému předání dochází pouze tehdy, pokud jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy, zejména použití standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk ochrany osobních údajů.
7. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu.
údaje související s objednávkou a účetnictvím po dobu stanovenou právními předpisy,
údaje z běžné komunikace po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a ochraně práv správce,
údaje pro newsletter po dobu trvání souhlasu,
údaje z cookies podle nastavení konkrétních cookies a uděleného souhlasu.
Po uplynutí příslušné doby osobní údaje smažeme nebo anonymizujeme.
8. Jaká máte práva
Máte právo:
požádat o přístup ke svým osobním údajům,
požádat o opravu nepřesných údajů,
požádat o výmaz osobních údajů,
požádat o omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požádat o přenositelnost údajů,
odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách správce.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1.5.2026.